人们通常会问:“说服求职者申请在我公司工作最简单的方法是什么?”答案很简单:修改你的职位说明书,使其能够吸引求职者,而不是让其逃离。这很容易完成,并且会产生神奇的效果。
你知道吗,当高品质的求职者浏览职位说明书时,他们的“逃脱率”高达90%。这便意味着,其它所有在品牌影响以及市场营销上所做的努力,都是在浪费时间。这就好像一个房地产经纪人宣传的是豪宅,而人们真正通过介绍看到的却是一个简陋的小屋。
开发一个“职位营销模板”
为了使你的职位说明书能够长久的引人注目,你需要制定一个用于指导招聘人员的模板,使他们能够据此编写出精彩的职位说明书。当整理“职位营销模板”时,你需要考虑以下几点:
◆ 查找你目前所做工作的职位说明书,考虑一下,如果仅仅根据其中的措辞,你是否会有兴趣申请这份工作?这份职位说明书在大方向上是否准确?接下来,查看一些目前不能吸引优质求职者的职位说明书,是否能够从中找出与你的工作职位说明书中相似的不足之处?
◆ 找到一个沉闷的职位说明书,在五分钟之内,为其加上一些时下流行语以及这个职位所涉及的行业前沿工作,并将其重新排序,优先展示这些能够令人兴奋的信息。接下来,将两份职位说明书一同拿给招聘负责人,并说服他们按此方法改写少部分职位说明书(其它保留不变),观察这些新的职位说明书能否对职位申请率产生影响。
◆ 征求市场、销售、品牌推广、公关等部门的意见,用于开发一个基于常规的模板,使得每一个岗位说明书不仅令人感兴趣,而且令人信服。如有必要,可以聘请一个市场或者销售的实习生,甚至一个营销公司,就像思科在90年代末期所做的一样。
◆ 如果你真的重视这个过程,成立一个专题小组,分析什么是优质的求职者想知道的以及你所提供的职位能够吸引求职者之处究竟在哪里。此外,一个相对简单的办法,采访一些在目标职位表现优异的员工,直接询问他们:“如果你不得不重新寻找工作,你的具体标准是什么?你认为什么样的文字、工具或者其它因素,最能够证明这份新的工作是值得期待的?”第三种方法,采访几个求职者:“你寻找新工作的标准是什么?”甚至,还可以询问新入职的员工:“你觉得职位说明书中什么样的元素最具/最不具有说服力?”
一旦有了一个成形的大纲,利用以下11个关键要素充实你的“职位营销模板”:
1、列出此项工作中的关键要素,即“工作开关”,使求职者对这项工作产生兴趣。工作说明书以本职位优秀员工最关键的5个“工作开关”为开头,典型的评判标准包括:
● 可能遇到的机遇和挑战
● 学习和成长的机会
● 鼓励新的想法并且乐于接受意见
● 能够接触最佳的实践和创新的机会
● 在选择工作内容以及工作时间上的灵活性
2、列出新近员工可能参与的令人感兴趣的项目和问题。询问经理以及目标职位目前的在职员工,新近员工入职后可能参与的项目类型。切记需将重点放在能够激发求职者兴趣的项目上。
3、说明将与其共事的人。明确新近员工是否有机会与管理人员、高素质人员或者其它关键部门和小组紧密合作。明确该人是否能够与富有激情和影响力的团队频繁互动。
4、突出团队中的关键成员。显然,你不能一直重复特定的名字,但是可以突出其特点。例如,此团队的高学历人数所占比例较高,抑或团队中有成员曾获得先进奖项或拥有独特的技术和经验。这里的关键是向求职者展示他们将与一些优秀的人一起工作。
5、在公司介绍和企业文化方面要有亮点。除工作本身具有吸引力之外,也要加强企业形象的建设,使求职者觉得这将是一个令人愉快的工作环境。通过调查表现最出色的员工和新员工,找出是什么使你的公司和企业文化具有独特性,并且令人感兴趣。用具有吸引力的方式描述这些特点,包括一些事例,体现不同的企业文化,如诚信,真诚的双向沟通,勇于尝试,不断的创新,采用授权的方式来管理等等。
6、说明公司所提供的具有竞争力的薪资、相对稳定的工作或其它突出的优势。但是注意不要让求职者觉得这些就是为什么他们应该加入公司的主要原因。因为对于高素质的求职者,此类问题的优先度要远远低于普通的求职者。
7、有意识的忽略消极的部分,以确保职位说明书中令人兴奋的部分不会与其它部分的信息相悖。特别是忽略一些无挑战性的日常工作,或者将这些内容放在末尾。
8、将职位说明书中求职者及新员工所认为的影响他们是否申请这份工作最重要的因素优先列出。显然,把最关键的项目放在首位。
9、用一个新的职位说明书样本在新员工、经理、小组成员中做测试,判断其有效性和吸引力。并确保该职位的在职人员同意这份职位说明书能真实体现此份工作中最好的部分,无不切实际的夸大(当应聘者发现实际情况与职位说明书内容不符时,此类夸大宣传将加速人员流失)。
10、定期将你的职位说明书与竞争对手的做比较,确保它们的吸引力一直处于领先(他们或许也已经看过了这篇文章!)。
11、从成功和失败的案例中吸取经验,逐步发展和完善这个模板。一段时间之后,补充招聘相关人员直接反馈的重要因素,使得这些人最终可以编写具有吸引力的职位说明书。
没有什么比拥有一个伟大的公司形象和网站流量,却没有申请者更令人沮丧。不同于大多数的可以说服求职者应聘的方法,修改职位描述更为快捷、方便,且成本很低。只要从营销的角度来思考这个问题便可以做到。